Słownik polsko - niemiecki
niemiecko - polski z dziedziny sztuki

Regulamin

Regulamin sprzedaży internetowej „Polsko-niemieckiego i niemiecko-polskiego słownika terminów z zakresu sztuki i dziedzin pokrewnych” autorstwa Dominika Petruka w Firmie Petruk Dominik Petruk.

Prosimy o zapoznanie się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu.

I. Przyjmowanie i realizacja zamówienia
1. Jedynym właścicielem i wydawcą  „Polsko-niemieckiego i niemiecko-polskiego słownika terminów z zakresu sztuki i dziedzin pokrewnych” jest  Firma Petruk Dominik Petruk z siedzibą przy ul. Piłsudskiego 17, 32-400 Myślenice, posiadającą numer NIP: 675-131-33-52, REGON: 120028474.

2. Firma Petruk Dominik Petruk prowadzi sprzedaż „Polsko-niemieckiego i niemiecko-polskiego słownika terminów z zakresu sztuki i dziedzin pokrewnych” w siedzibie firmy, na zamówienia telefoniczne oraz za pośrednictwem sieci Internet i strony internetowej www.wydawnictwo.petruk.pl.

3. W celu dokonania zakupu należy:
- wypełnić formularz zamówienia podając adres odbiorcy na fakturze
- wybrać formę płatności
- potwierdzić formularz zamówienia.

4. Przesłanie wypełnionego formularza jest jednoznaczne z przyjęciem zamówienia, o czym Klient jest informowany e-mailem. Zamówienie  jest wysyłane na wskazany w formularzu adres.

5. Wypełniając i zatwierdzając formularz zamówienia Klient potwierdza znajomość Regulaminu zakupu oraz wyraża zgodę na realizację transakcji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

6. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.

II. Ochrona danych osobowych
1. Wszystkie dane osobowe Klienta podane w formularzu zamówienia podlegają ochronie zgodnie z obowiązującym prawem. Dane te są wykorzystywane tylko i wyłącznie na potrzeby realizacji zamówienia.

2. Wypełniając i zatwierdzając formularz zamówienia Klient wyraża zgodę na ich przetwarzanie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.  

3. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

III. Zmiana zamówienia
1. Klient może dokonywać zmiany w zamówieniu do momentu przekazania zamówienia do wysłania.

2. Klient może anulować zamówienie wysyłając wiadomość e–mail  na adres biuro@petruk.de, lub telefonicznie pod numer telefonu 0048 12 271 04 64. Anulowania zamówienia można dokonać do 12 godzin po jego złożeniu.

IV. Cena słownika „Polsko-niemieckiego i niemiecko-polskiego słownika terminów z zakresu sztuki i dziedzin pokrewnych” i czas oczekiwania na przesyłkę.
1. Cena słownika podana jest na stronie internetowej www.wydawnictwo.petruk.pl  i wyrażona w złotych polskich. Cena zawiera podatek VAT. W momencie złożenia zamówienia cena staje się wiążącą.

 2. Do każdego zamówienia doliczone zostają koszty przesyłki uzależnione od aktualnych cen Poczty Polskiej i zależne od ilości zamówionych słowników oraz form płatności.
Opłata za przesyłkę ekonomiczną to:
- przedpłata na konto: 1szt. 4,50 zł; 2szt. 7,00 zł; 3-4 szt. 8,50 zł
- przesyłka za pobraniem: 1szt. 11,50 zł; 2szt. 13,50 zł; 3-4 szt. 15,00 zł

Opłata za przesyłkę priorytetową to:
- przedpłata na konto: 1szt. 5,80 zł; 2szt. 8,50 zł; 3-4 szt. 11,00 zł
- przesyłka za pobraniem: 1szt. 14,50 zł; 2szt. 16,50 zł; 3-4 szt. 18,00 zł

Przy sprzedaży 5 sztuk słownika i więcej - przesyłka gratis.

3. Czas realizacji zamówienia to:
dla przesyłki ekonomicznej:
- w ciągu 3-5 dni roboczych dla przesyłki za pobraniem lub od momentu zaksięgowania przelewu,
dla przesyłki priorytetowej:
- w ciągu 3 dni roboczych dla przesyłki za pobraniem lub od momentu zaksięgowania przelewu.

4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient zostaje o tym fakcie poinformowany e-mailem. Jeśli została dokonana wpłata, Sprzedawca dokonuje przelewu zwrotnego w terminie 3 dni roboczych w kwocie równej wartości niezrealizowanego zamówienia.

5. Sprzedawca  nie ponosi odpowiedzialności za zwłokę w terminie dostarczania przesyłki przez Pocztę Polską.

6. Na życzenie Klienta Sprzedawca wysyła „Polsko-niemiecki i niemiecko-polski słownik terminów z zakresu sztuki i dziedzin pokrewnych” za pośrednictwem każdej innej poczty lub poczty kurierskiej. Cena przesyłki zostaje każdorazowo ustalana z Klientem e-mailowo lub telefonicznie.

V.  Formy płatności.
1. Klient może wybrać następujące formy płatności z dostawą na terytorium Polski:

• - za pobraniem (płatne przy odbiorze listonoszowi, lub na poczcie)
• - przedpłata na konto (numer konta: 12 2490 0005 0000 4500 3793 4340)

VI. Reklamacja
1. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji u Sprzedawcy w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze wad fabrycznych, uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu lub niezgodności towaru zamówieniem. W takim przypadku Klient powinien odesłać towar przesyłką pocztową ekonomiczną na adres:
Firma Petruk Dominik Petruk - Wydawnictwo ul. Piłsudskiego 17, 32-400 Myślenice.

2. Reklamacja zostaje rozpatrzona najpóźniej w ciągu 7 dni od daty otrzymania przez Wydawnictwo Petruk przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy.

3. Koszty reklamacji poniesione przez Klienta i związane z odesłaniem wadliwego towaru, Sprzedawca  zwróci po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych.

VII. Prawo odstąpienia od umowy
1.  Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z kupionego w Wydawnictwie Petruk  „Polsko-niemieckiego i niemiecko-polskiego słownika terminów z zakresu sztuki i dziedzin pokrewnych” bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2. Rezygnacja z zakupionego „Polsko-niemieckiego i niemiecko-polskiego słownika terminów z zakresu sztuki i dziedzin pokrewnych” jest możliwa tylko wówczas, gdy słownik nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.

3. Zwracany słownik należy przysłać listem poleconym. Sprzedawca  pokrywa koszty przesyłki zwracanego „Polsko-niemieckiego i niemiecko-polskiego słownika terminów z zakresu sztuki i dziedzin pokrewnych”. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 3 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej przelewem bankowym na konto podane przez Klienta.

VIII.  Postanowienia końcowe
1. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów wynikających z realizacji umowy zakupu jest sąd właściwy dla siedziby wykonawcy usługi.

2. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 10-12-2010.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

4. Firma Petruk Dominik Petruk zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.